Tỷ lệ lỗi Surface của Microsoft chính xác là bao nhiêu?

2017-11-02 11:22:41 | Lượt xem 1170

Microsoft đính chính rằng tỷ lệ lỗi Surface chỉ là 0,001% trong khi Consumer Reports cho là 25%.
 

Ryan Gavin (Tổng Giám đốc của Microsoft Surface) nói với ZDNet rằng tỷ lệ mắc lỗi của các thiết bị này là rất hiếm và độ tin cậy của Surface ngày càng tăng. Số liệu thống kê mới để bảo vệ độ tin cậy của các thiết bị Surface đã được Microsoft công bố một cách táo bạo.Consumer Reports cho biết tỷ lệ mắc lỗi của những chiếc Surface sau 2 năm lên đến 25%. "Chúng tôi đang nói về sự cố trên mỗi thiết bị ít hơn 0,001%", Gavin phản bác. Điều đó tương đương với 100.000 chiếc Surface mới thì có chưa đến 1 chiếc bị dính lỗi. 
 

 

 

Trong tuyên bố của mình, Gavin đề cập đến Surface Laptop và Surface Studio nhưng không đã động gì đến Surface Pro. Thống kê của Consumer Reports được tiến hành trong 2 năm, còn Surface Laptop mới chỉ được đưa ra thị trường từ tháng 6 nên đây có thể chỉ là thống kê của Microsoft sau một thời gian ngắn. Rõ ràng tuyên bố mới đây của Microsoft là đáng kinh ngạc và cần có thời gian để kiểm chứng. Nhưng qua tuyên bố này cho thấy Microsoft đã luôn làm việc cật lực để làm cho các sản phẩm Surface ngày càng đáng tin cậy hơn. 
 

 

 

Câu nói phản bác rất thuyết phục của Gavin : “Máy rửa chén của bạn có hoạt động gì bất thường trong 2 năm?” và nếu câu trả lời là “có”, “thiết bị của bạn bị coi là không đáng tin cậy sao?”.

BÀI VIẾT KHÁC